• urupapuro_rwa banner

Ibibazo Bikunze Kubazwa

Ibibazo Bikunze Kubazwa

IBIBAZO BIKUNZE KUBAZWA

Ese ushobora guhindura ikirango cyanjye cyangwa kuvugurura imiterere y'ibicuruzwa?

Yego, tuzaguha igishushanyo mbonera cy’umwuga ku buntu na serivisi nziza, dushobora guhindura ikirango n’igishushanyo mbonera nk’uko ubyifuza.

Ni izihe mpamyabumenyi ufite mu kigo cyawe?

Dufite SGS, TUV Rheinland na ISO9001 n'ibindi. Dufite kandi impapuro zimwe na zimwe z'ibikoresho n'impamyabushobozi mpuzamahanga z'imicungire.

Ese wemera icyitegererezo cyo gutumiza?

Yego, gutumiza icyitegererezo byemewe, ariko ikiguzi cy'icyitegererezo kizaba kiri kuri konti y'umukiriya.

Nshobora kubona icyitegererezo igihe kingana iki?

Ubusanzwe bifata iminsi 7-15 mu gukora ingero n'iminsi 5-7 mu gukora inzoga mpuzamahanga zigezweho.

Isoko ryawe nyamukuru ni irihe?

Amerika, Kanada, Ositaraliya, Uburayi, Uburasirazuba bwo Hagati, Amerika y'Epfo n'ibindi. Ibihugu n'uturere 30.

Bite se ku gihe cyo gukora ibintu byinshi?

Ubusanzwe, igihe cyo kwishyura ni iminsi 25-40 nyuma yo kwishyura.

Ese ufite umubare ntarengwa w'ibyo watumije?

Yego, turasaba ko ibyo twatumije ku rwego mpuzamahanga byose biba bifite umubare ntarengwa wo gutumiza. Niba ushaka kongera kugurisha ariko mu bwinshi buke cyane, twandikire utaziguye kugira ngo tuganire ku mahitamo.

Ni ibihe biteganyijwe mu kwishyura?

Ushobora kwishyura kuri konti yacu ya banki, Western Union cyangwa PayPal: 30% byo kubitsa mbere y'igihe, 70% byo kubitsa mbere yo kohereza. Ubundi buryo bwo kwishyura buravugwaho.

Ibiciro byawe ni bingahe?

Ibiciro byacu bishobora guhinduka bitewe n'ibitangwa n'ibindi bintu ku isoko. Imiterere, ibikoresho, ingano n'ibiciro bitandukanye biratandukanye. Tuzakoherereza urutonde rw'ibiciro ruvuguruye nyuma y'uko ikigo cyawe kitwandikiye kugira ngo tuguhe amakuru arambuye.

Ni izihe serivisi zawe nyuma yo kugurisha?

Dutanga garanti y'ibikoresho byacu, uburyo dukoramo n'imiterere y'ibicuruzwa byacu. Ubusanzwe dutanga garanti y'imyaka 2 mu gihe ikoreshwa neza. Niba hari ikibazo cy'ubuziranenge, ibikoresho bisimburana bizatangwa ku buntu mu buryo bukurikira. Twiyemeje kuguhaza mu bicuruzwa byacu. Kemura ibibazo byose by'abakiriya.

Uri ikigo cy’inganda?

Yego, turi abakora ibikoresho byo hanze. Isosiyete yacu yashinzwe mu 2006, ifite uburambe bw'imyaka 19 mu gukora ibikoresho.

Ese ushyigikira guhindura ibintu uko bikwiye?

Yego, niba utanze ibishushanyo n'ibisobanuro, tuzishimira gutanga igishushanyo cyihariye gihuye n'ibyo ukeneye! Kandi tuzaguha inama zo kunoza no kugena ibiciro biri ku rwego rwo hejuru, nyamuneka utubwire.

Igihe cyo gutanga ni ikihe?

Ubusanzwe ni iminsi 10-35 nyuma yo kwishyura, bitewe n'umubare w'ibyo wategetse mbere yawe.

Ni angahe ingano ntoya y'ibicuruzwa byatumijwe?

Ubusanzwe MOQ ni amaseti 5, niba ukeneye ikizamini cy'icyitegererezo, dushyigikira seti 1.

Ni gute wakwemeza ko ubuziranenge buzaba bwiza?

Dufite itsinda ryacu ry’abagenzuzi, buri gicuruzwa kizasuzuma neza ubuziranenge kugira ngo ikirango kibe cyarangiritse neza mbere yo koherezwa, tuzafata inshingano ku bibazo byose by’ubuziranenge byatewe n’uruhande rwacu.

Igihe cy'ingwate kimara igihe kingana iki?

Kuva ku itariki yo kohereza, buri gicuruzwa gifite garanti y'umwaka umwe, iyi garanti ntabwo irimo gukoresha nabi cyangwa guhindura ibicuruzwa, nyuma y'igihe cya garanti, dutanga kandi serivisi zo gusana zihariye.